Kontakt - serwis - EBB Nieruchomości

Formularz zgłoszenia usterki

Znalazłeś usterkę z tytułu rękojmi/gwarancji? Skontaktuj się z nami:

Do formularza należy dołączyć dokumentację np. zdjęciową. Waga jednego pliku nie może przekroczyć 3MB. Do zgłoszenia można załączyć maksymalnie 6 plików.

Oświadczam, że:
Jestem właścicielem/współwłaścicielem lokalu. Zapoznałam/łem się z otrzymaną od dewelopera „Instrukcją użytkowania lokalu mieszkalnego” i przestrzegałam/em zaleceń w niej zawartych. W lokalu nie dokonywano żadnych zmian w układzie ścian i instalacji po odbiorze mieszkania. Oświadczam, że poniosę koszty związane z przyjazdem specjalistów i usunięciem usterki w przypadku nieuzasadnionego zgłoszenia. Oświadczam, że zapoznałam/em się z Informacją o przetwarzaniu danych osobowych i wyrażam zgodę aby EBB Nieruchomości sp. z o.o. z siedzibą w 05-800 Pruszków, ul. Grafitowa 4/U01, REGON 015737588, NIP 5222734082, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie pod numerem 0000210723, kapitał zakładowy w wysokości: 662.000 zł, przetwarzała moje dane z formularza w celu nawiązania kontaktu oraz obsługi zgłoszenia przesłanego za pośrednictwem powyższego formularza kontaktowego na wskazany adres mailowy.

Ważne informacje

Podczas zgłaszania reklamacji za pomocą formularza kontaktowego pamiętaj, aby każdą usterkę dokładnie opisać oraz, jeśli to możliwe, dołączyć zdjęcia poglądowe.

Usterki zgłaszane w innym trybie i w formie innej niż formularz zgłoszenia wady/usterki nie będą rozpatrywane.

Jeśli zgłoszenie usterki okaże się nieuzasadnione, koszty związane z przyjazdem specjalistów i próbą jej naprawy ponosi właściciel lokalu mieszkalnego, który zgłosił problem.

Potwierdzenie przyjęcia zgłoszenia nastąpi w ciągu 7 dni roboczych.

Usterki części wspólnych należy zgłaszać tylko i wyłącznie do Administracji Osiedla na adres: administracja@ebb.pl